根據《消費者保護法》第七條，業者提供商品與服務，必須免除消費者在安全和衛生上的疑慮，消費者車子放置在停車塔內受損，業者當然需負賠償責任，除非業者能證實意外之發生，為消費者本身操作不當，業者才能免除責任。

正常都有保險公司匯處理!!!

一般來說意外災害保險公司是不會賠的.所以要看事件本身是意外還是停車場問題.才能提出理賠.

如遇地震這種天災，除非保到甲式保險，不然不理賠

地震來時，把車停在停車塔損壞，天災意外賠償機會不大，有保天災意外險，保險公司當然會賠償，一般民眾很少保天災意外險。

如果像樓上說的車主有加保天災意外險，是可以先向保險公司申請理賠的，再來就要等鑑定結果出來，如果是停車塔設計有疏失，則可計算車輛折舊率，甚至可向建設公司提出民事求償。

這新聞我有看到，裡面停了很多B開頭的名車
貴阿，所以這些車保險應該都飽的很齊全啦
至於業者該不該賠，是不是還要看業者有沒有責任?
比如設備安全度不夠造成掉落的，那業者也該賠吧

正常停放的狀況下當然是業者要賠，而業者通常都會有保險，所以結論就是保險公司會處理，我覺得停車塔沒什麼不好啊，有問題也有人會處理。