上週日和老公在林口某一建案訂了一間房子，雙方簽了訂金單刷卡十萬元，這中間雙方相談甚歡。合約上清楚載明在交付簽約金前（本週日）我方（甲方）可以因任何因素退訂。回到家這幾天，多方查詢後，發現我們似乎買貴了，也發現這家建商的評價很兩極，畢竟買房這麼大筆金額不是只有我們真的很喜歡那棟房子而已。經過幾天思考決定今晚有空的老公先至接待中心退訂，沒想到誇張的事就這麼發生了！先生和簽約的小姐說，她先是一付為難的樣子，後來又換經理說什麼我先生上週日有簽說不能退的文件，我先生非常肯定沒有請對方拿出文件來，對方又改口說同仁下班要下星期一才能看（擺明要拖過本週日的訂單到期日）後來又說那只能退一半！我先生當然不同意，對方仗著人多對我先生的態度實在非常惡劣，最後我先生非常低姿態的肯求他們退全額，才終於退了。我們都覺得這次的經驗非常糟糕，真難以至信現在竟還有這樣惡劣的銷售人員！
原PO／樓主 已發布 : 2013-03-09 09:22
恭喜妳們....退了全額......
已發布 : 2013-03-10 02:38
一般代銷都會退回訂金,因為要長期的耕耘一個區域,要有好的名聲,沒必要讓不確定的客戶,去受這種窩曩氣!
不過,每個消費者也要再購買東西時,尤其還是需要簽約的高總價產品時,要看好合約的內容以及業者是否使用政府所規定的定型化契約.
買東西時多一分用心,後面就不用.xo3&%~#地,這麼的受氣了! :angry:
不過,還是建議消費者買房屋時,找大間比較有口碑的代銷或建商,會比較沒有這種麻煩!
已發布 : 2013-03-10 04:13
下訂前還是要仔細考慮清楚
省的事後麻煩
已發布 : 2013-03-10 05:37
還好你後來有退成功...
你們的堅持是對的..
本來就可以全額退的，銷售人員也不想鬧到消保官那邊吧!!
已發布 : 2013-03-11 18:27
一般大型代銷公司應該都不會這樣
建議您可以用刷卡先付點小訂
如果事後不想買了就直接要求代銷公司
不要將刷卡金額核報即可
如果真的碰到在合約審閱期間退訂仍被代銷為難的事
找當地的消保官申訴即可
已發布 : 2013-03-12 01:28
照你說的看來，合約上有註明可以全額退款，應該很站得住腳，這樣代銷還那麼囂張，實在很沒道理，這個可以蒐證，去消保官那邊投訴
已發布 : 2013-03-12 01:33
有夠誇張的，幸好你堅持了，不然就真的是白白被冤去了，真的不給就申訴他了啦~惡劣!!
已發布 : 2013-03-12 02:02
買房,找建商找代銷都很重要,還是要找大的,口碑好的建商及代銷,以免日後麻煩事也多!
已發布 : 2013-03-13 00:22
現代銷費者意識抬頭，動輒就到消保官伸訴，銷售人員不想鬧到消保會，應該還是退訂
已發布 : 2013-03-13 02:10
真的很不愉快！
幸好可以退回錢。
已發布 : 2013-03-13 20:57
簽約金能退全額，我覺得不錯，銷售人員能退訂金，一般人要等很久，買房子前，要多多比較價格、地點，多看看購屋心聲的內文，才能仔細想清楚再提出價格下訂，一般人衝動下訂後後悔了。(以前我有過衝動下訂後後悔了)
已發布 : 2013-03-14 02:56
